日々、女性スタッフの成長が目覚ましく、いつもびっくりしています。
彩花はスタッフにそれぞれ担当を持たせて管理しています。
月初めにお客様カードを取り出し、お客様に電話をして予定を決めていきます。
そして作業前・作業後の連絡を確実に行い、お客様から色々な情報を聞き、
それに応じた対応をしています。
例えば、床が汚れてきたらハクリ清掃をおこないますが、
ハクリ清掃には時間がかかるのでメンバーを前持って手配しないといけません。
以前は男性メンバーが考えていましたが、今では女性メンバーも含め全員で話し合いをし、
どうしたら効率よくできるか考え、体制を作り、仕事をこなしているのです。
女性ならではの気配りで、お客様から喜ばれ、色々な仕事を頂き、紹介にも繋がっています。
この体験の喜びが人間成長に繋がっているとつくづく思います。
お客さまがスタッフを育ててくれているとも思います。
これからも沢山の喜びの種まきをして、スタッフの成長を見守っていきます。