仕事は頭を下げて作業するだけではその場の仕事で終ってしまいます。
仕事は作るもので与えられるものではありません。
それでは仕事を作るためにどうしたらいいでしょう。
笑顔・挨拶から入り、情報を集めて「気付き」、コミュニケーションを深めて行くことです。
その「気づき」が分からず作業だけで終わって関係が生まれないことが
往々にしてあります。
その場だけの仕事で終わり、お客様との関係が平行線で関係が深まりません。
これでは意味がない仕事で終わり、本人の成長にも繋がりません
意味ある仕事にするには、関係作りが大事なのです。
これが出来たら、こちらの話も反映してお掃除の意味もお客様に伝わり、
深まって成長にもつながるのです。
これが出来ない人は提案どころか「言いなり」の仕事で終わってしまい
彩花の理念である「喜ばれる仕事」は出来ません。
クレームなどが発生しても謝るだけの対応で終わりお客様を納得させることは出来ません。
この事は、仕事を通じて人間の成長につながる部分ではないかと思います。
仕事を作って「気づき」「喜ばれる仕事」をして行きます。
