私たちはお客様によって成長させていただいて、
それによって人生を変えることもできると考えています。
人にはそれぞれ「価値観」があり、それを強制することはできないと思います。
しかし会社には「理念」があり、これを共有することが必要です。
彩花では毎日の朝礼、定例の営業会議や必要に応じてのミーティングを通じて
コミュニケーションを深め、「理念」の共有に努めています。
具体的にはお客様に喜んでいただけるにはどうすればいいかということを勉強しています。
・・・お客様との関係を深める・・・
まずはお客様の話をよく聞いて、お客様との接点を見つけて
コミュニケーション化することが大事です。
つまり物心ともに豊かな人間作りを目指して、
お客様・スタッフの関係が良い方向に繋がることを目指しています。
