話かけやすい人の特徴として、
「聞き上手」や「物腰の柔らかさ」などが挙げられます。
また、「笑顔」も相手に印象を与えるポイントです。
ある時営業していて契約が取れず悩んでいました。
営業の手法を変えても、成果が上がりません。
気分はますます落ち込んでいきました。
ある時、ふと鏡に写った自分の顔を見て驚きました。
暗く、無表情なのです。
（こんな顔を見たら、誰も契約したいと思わないだろう）と感じたのです。
翌日から、仕事の中で意識して笑顔でいるとうに取り組みました。
たとえ笑えるような状況ではなくとも、
（これが今の自分にとって必要なことだ）と考えて、
表情が険しくならないよう心がけました。
そのうちに、少しずつ契約が取れるようになりました。
以前との一番の違いは、お客様から質問をされたり、
話かけられる機会が格段と増えたことです。
今、表面的な笑顔だけでなく、
内面的な心のあかるさを保つようにして、
はつらつと仕事に取り組んでいます。
