１、仕事を生産的なものにすることです。
それは創造性を発揮というより、
むしろ目の前の作業の観察から生まれます。
仕事を分析し、プロセス化し、管理手段を組み込み、
ツールを設計する必要があります。
２、成果についてフィードバックすることです。
働きがいをどう感じるかは人それぞれであるため、
自己管理無くして責任を持つことはできないのです。
「知識労働者の動機付けに必要なものは成果にある。
彼らは自ら貢献を知らなければならない」
成果がなければ、人はやがてやる気を失います。
３、継続学習です。
いわゆる生涯学習というより、
自分や仲間の仕事ぶり、
仕事の仕方を向上させることです。
仕事の生産性を上げるために改善と訓練を繰り返し、
うまくいっているものに上手く行かせる方法を学び、
実践する。日本のQ Cサークルなどが典型的例です。
