イノベーション第1号

ハウスクリーニングのお知らせの電話をしたら、「物が多くてお掃除まで行き届かない」と言うお客様がいます。 その話をすると、あるスタッフが「掃除前にゴミ捨てを先に提案してあげたらどうですか」と言う案が出ました。 たまたま、軽… 続きを読む イノベーション第1号

口コミで広がる

彩花は糸島からスタートして今では福岡市近辺にお客様が広がりました。20年前始めた当時のことですが、糸島医師会の婦人部の集まりで 『とても親切でキレイにしてくれるお掃除屋さんがあるよ・・・』 とのお声があり糸島地域に口コミ… 続きを読む 口コミで広がる

焼肉食事券を配布

彩花のお客様で有名な焼肉チェーン店様があります。13店舗の店内の掃除を定期的にさせて頂いています。 毎年、この忘年会の時期に彩花はお店を利用させて頂いています。昨年は、コロナで集まれず食事券を購入して皆さんに渡しました。… 続きを読む 焼肉食事券を配布

スイートポテト

大学の近くにマンションを持ってある大家さんがいます。 毎年2月・3月に40件位の退去清掃の依頼を頂いています。 その前に、モデルハウスの掃除の依頼が来ました。 その後に、大家さんから「サツマイモを収穫したので取りにおいで… 続きを読む スイートポテト

見送りに感動

レンジフード清掃で2日後に行くお客様から電話を頂きました。 前回はフロ清掃に入らせていただき、天井が高く大変だったことを 心配されてのご連絡でした。 レンジフードも高いので、女性では無理ではないかとのご配慮です。 前回と… 続きを読む 見送りに感動

(あ)を(お)に変えることで人生が

発することばの「あ」と「お」では 相手の心・自分の心に残るイメージが違ってきます。 「あー」はテンションがさがり精神的な緊張になり、また、不安になります。 「おー」はテンションがあがり、やるぞと言う気持ちになる。 たった… 続きを読む (あ)を(お)に変えることで人生が

お掃除革命

女性スタッフがお風呂・レンジフードの清掃に入った時の出来事です。 玄関でチャイムを鳴らして「どうぞ」と言うことで入らせていただきました。 「若いお嬢さんが来てくれて嬉しいね」という第一声・・・ ユニフォームがピンクとプル… 続きを読む お掃除革命

心を磨く

お掃除をしているときの自分は、いつもキレイな気持ちになります。 お掃除をしながら、人を騙してやろうとか、誰かを陥れてやろうなど考えることはありません。 また、人を憎んだりする気持ちになったことはありません。 心を無にして… 続きを読む 心を磨く