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組織の価値観とは、組織に属する人が共有している 姿勢や行動指針のことです。 組織文化、組織風土とも呼ばれます。 トップの価値観や組織の価値観として 根づいている会社もありますが、 原則として両者は別個のものです。 組織の… 続きを読む 組織の価値観、自分の価値観

ビジネス＝戦い 経営＝戦い 残念だけど、 こんな構図が、刷り込まれてる。 人間は対決構造が好きなんだろうか？ 確かに、そんな一面もあるだろう。 でも、できれば「戦いたくない」とも思っているのが、 人間じゃないだろうか？ … 続きを読む 戦っていませんか？

経営は、人が、人のために行う、人の活動。 だから人のことを、 深く理解している人が成功する。 しかし、多くの経営者は、 経営の表面的な部分だけを追いかけて、 「うまくいかない」と悩んでいる。 そして、失敗してしまう。 人… 続きを読む 「人」を知る努力をしているか？

経営者環境は目まぐるしく変化しており、 経営者は日々大量の情報にさらされています。 追い風もあれば逆風もあり、対応を間違えれば 企業の存亡にかかわることあります。 大切なのは、変化に一喜一憂するのはなく、 変化がもたらす… 続きを読む イノベーションを見出す

「お金なんて二の次だよ」 そんなことを軽々しく言う経営者に限って、 お金に、追われている。 お金を扱うのは、簡単ではない。 お金を稼ぐのは、簡単ではない。 だから、多くの経営者は、お金から、逃げようとする。 お金を悪者に… 続きを読む お金から、逃げていないか？

T君が担当しているF内科クリニックの話ですが、 ある新聞に、著名な作家の歩いて来た歴史を紹介した 連載コラムを読んで気が付いたと事。 そのコラムに九大時代の親友と写っている 写真が載っていたとのこと。 びっくりしたことに… 続きを読む 信頼関係の作り方

ホームページからの見積もり依頼があり訪問しました。 訪問すると、ホームページも見られたようですが、 知人の税理士さんから紹介されて、 再度ホームページで 検索したとのことです。 院長は福岡歯科大学を卒業とのことで、 我社… 続きを読む 発信の大事さ

ある人が工事現場を通りかかり、 汗を流して働いている数人の石工に、 「何をしるか」と問いかけました。 一人目の人は、こう答えました。 「これで食べている」と。 二人目は、手を休めずに答えました。 「国で一番腕のいい石工の… 続きを読む 働く動機

「仕事がある」ということは、 お客さまに仕事を頂けているということ。 「仕事ができる」ということは、お客さまに喜んでいただける チャンスをもらえていること。お客さまに貢献し、満足して頂ければ それはこの上ない幸せだと感じ… 続きを読む 人生と仕事と経営と幸せはつながっている

妻が携帯電話の契約がきれたので、 機種変更・料金プランの件でショップにいったそうです。 知り合いが同じプランなのに金額が違うとのことを伝えたら、 その知り合いは他の会社から乗り換えでの契約だからそうです。 本人も他に乗り… 続きを読む 商売のやり方が間違っている