イノベーションを見出す

経営者環境は目まぐるしく変化しており、 経営者は日々大量の情報にさらされています。 追い風もあれば逆風もあり、対応を間違えれば 企業の存亡にかかわることあります。 大切なのは、変化に一喜一憂するのはなく、 変化がもたらす… 続きを読む イノベーションを見出す

投稿日:
カテゴリー: 未分類

信頼関係の作り方

T君が担当しているF内科クリニックの話ですが、 ある新聞に、著名な作家の歩いて来た歴史を紹介した 連載コラムを読んで気が付いたと事。 そのコラムに九大時代の親友と写っている 写真が載っていたとのこと。 びっくりしたことに… 続きを読む 信頼関係の作り方

投稿日:
カテゴリー: 未分類

発信の大事さ

ホームページからの見積もり依頼があり訪問しました。 訪問すると、ホームページも見られたようですが、 知人の税理士さんから紹介されて、 再度ホームページで 検索したとのことです。 院長は福岡歯科大学を卒業とのことで、 我社… 続きを読む 発信の大事さ

投稿日:
カテゴリー: 未分類

働く動機

ある人が工事現場を通りかかり、 汗を流して働いている数人の石工に、 「何をしるか」と問いかけました。 一人目の人は、こう答えました。 「これで食べている」と。 二人目は、手を休めずに答えました。 「国で一番腕のいい石工の… 続きを読む 働く動機

投稿日:
カテゴリー: 未分類

人生と仕事と経営と幸せはつながっている

「仕事がある」ということは、 お客さまに仕事を頂けているということ。 「仕事ができる」ということは、お客さまに喜んでいただける チャンスをもらえていること。お客さまに貢献し、満足して頂ければ それはこの上ない幸せだと感じ… 続きを読む 人生と仕事と経営と幸せはつながっている

投稿日:
カテゴリー: 未分類

たらいの水の原理

顧客志向について考えるとき、 たらいの水の原理を引用して話すと 非常に分かりやすく納得できます。 お客様・社会に喜んで頂ける原理なのです。 「たらいの水の原理とは」もともと二宮尊徳が説いた教えで、 「経営の神様」松下幸之… 続きを読む たらいの水の原理

損して得取れ

損を惜しんで仕事をしていたら 成功しないといわれるのはこの言葉にあるのです。 これは仕事だけでなく、人間全般にも通じることです。 そして、社会生活に通じることなのです。 今の言葉で言うならば、まずサービスからかかれ、 サ… 続きを読む 損して得取れ

投稿日:
カテゴリー: 未分類