どんなによい商品をつくっても、 それを買っていただけるかどうかはお客さましだい。 どんなにお客さまのためにと思って営業・販売活動をしても、 買うかどうかはお客さましだい。 「買う」ということに関して、 決定権を持っている… 続きを読む お客様から好かれ、気に入られ、忘れられないようにする
イス清掃
佐世保の大手コールセンターのイス清掃 300脚で3日間かかりました。 とてもキレイになり喜んでくれました。 今後のこの事業部仕事が増えて行きそうです。 ▪️エアコンクリーニング 福岡
何事も必要・必然
過去は、すべて今に至るために起こり、 その今は、 未来を形成するための存在しているといっていいでしょう。 したがって、 すべてのことは起こるべくして起こったともいえます。 「世の中に生起することはすべて必然・必要」なので… 続きを読む 何事も必要・必然
どんぐり村
孫の知彗(チサト)母子と 私の妻と私の4名で、どんぐり村に行きました。 良い天気で最高の気分でのお休みでした。 知彗も、ヤギ・うま・ぶた・ねずみの小動物に触れて かわいいと言って喜んでいました。 うまに乗って、運動場一周… 続きを読む どんぐり村
見られている
人は、周囲から(見られている) と感じるとことで大きく成長します。 特に接客業においては「見られている」との強い人は、 仕事に取り組む姿勢が高いといわれます。 そうした姿勢は、個を成長させ業績もあがるようです。 会社の近… 続きを読む 見られている
御用聞き
我社の仕事のポイントは・・ お掃除に入る前・終わった後の電話や訪問を必ず やっていることです。 このことを通じて信用から信頼に 変わっていくのがよく分かります。 まさに、 松下幸之助の地域でのお役立ちショップなのです。 … 続きを読む 御用聞き
私の人生のきっかけ
祖母から教え (しときんしゃい) ⇩ ダスキン経営理念(祈りの経営)・・・一登園の教え 1日1に今日こそはあなたの人生が生まれ変わるチャンスです。 ⇩ アンドリュー・カーネギー ⇩ ナポレオンヒル (思考は実現する)・・… 続きを読む 私の人生のきっかけ
孫がくる
長男の息子 知彗(チサト)4歳 次男の娘 紗衣(サエ) 7ヶ月 孫二人が久しぶりにきました。 両方ともひとりっ子です。 4歳になった知彗は、 僕の妹と言って可愛がっていました。 また、 これから二人が大きくなって行くの… 続きを読む 孫がくる
今年度スローガン
付加価値 (喜びを与えて人間成長) 目の前に仕事していただけでは、付加価値は生まれません。 どのように喜びを与える仕事が出来るか、そこに意味が隠されているのでは? 信用→信頼されたら上乗せ・紹介につながり・・・リピート… 続きを読む 今年度スローガン
ネットワーク
20年代お付き合いさせて頂いている O歯科医院の院長から私に電話が入る。 義理の弟が亡くなったので掃除してくれないかと言うことでした。 詳しく聞くと、奥さんと弟さんが肺気腫で亡くなったとのことで 遺品や家具などの処理を… 続きを読む ネットワーク