新学期も始まりました。 交通安全で立たないといけないのですが。 始めの何日間はPTAの方が立ってます。 立っていることは立っているのですが、 立ちたくない雰囲気が漂ってます。 マスクをして、誰かわからいようにしています。… 続きを読む また、マスクを
表情・スマイル
素敵な表情とスマイルは、 顧客だけでなく周りの人間を“いい感じ”にさせ、 その人を手助け、支援することができるけど、 敵対的だったりマイナスの表情は周りの人間を “いやな感じ”にさせ、意気消沈させるもんね。 我々はみんな… 続きを読む 表情・スマイル
雰囲気
積極的な心構えの重要さを理解するには、 それが私たちに及ぼす現実的な効果や影響 について考えてみるのが一番です。 心構え気構えというものは、 私たちの態度にあらわれます。 声の調子や顔の表情、 ちょっとした身体の仕草から… 続きを読む 雰囲気
表情とスマイル
優れたパースナリティを育てるには、 話すときに声をコントロールすることと、 スマイルを忘れないことが必要です。 ボイス・コントロールとスマイル、 この2つの習慣を組み合わせることで、 周囲とよい関係を維持することができま… 続きを読む 表情とスマイル
家の改装
35歳の時に立てた家を 今回改装と外壁塗装しました。 こんなに綺麗になりました。 後10年大丈夫かな? ▪️ハウスクリーニング 福岡
役に立つ経営
日に日に暖かくなり、 気持ちの良い春風に桜が花びらが揺れる季節になりました。 彩花は、 この4月からお客様に支えられて21期を雨変えます。 この機に、ホームページをリニューアルしました。 地域に根ざした経営を、動画で紹介… 続きを読む 役に立つ経営
打つ手は無限
すばらしい名画よりも、 とてもすてきな宝石よりも、 もっと大切なものを私は持っている。 どんな時でも、どんな苦しい場所でも、 愚痴を言わない。 参ったと泣きを言わない。 何か、方法はないだろうか? 何か、方法はあるはずだ… 続きを読む 打つ手は無限
昨日より強くて大きな自分を!
そう考えて行動するとき、 あなたは確実に成長します。 何をするにしても、たとえば、話しをしたり、 手紙を書いたり、仕事をしたりするときにも、 常に向上心がなければなりまえん。 もちろん失敗はありますが、 常に昨日より今日… 続きを読む 昨日より強くて大きな自分を!
笑顔→あいさつ→名札
1年前、 病院に入院して感じたことは、 看護師さんから素敵な笑顔で挨拶されることが嬉しいのです。 そして名札に目がいくのです。 それが良い印象であったら名前を覚えます。 慣れてくると固有名詞で呼ぶようになり、 コミュニケ… 続きを読む 笑顔→あいさつ→名札
波に向かって進む
船は横波や後ろ波に弱く沈没します。 しかし、波に向かって進んで行くと、どんな大きな波でも 乗り越えて進むことが出来たのです。 これは仕事でもいえます。 その一歩が、いつも言っている大きい声でお客様に向かって 目を見て挨拶… 続きを読む 波に向かって進む