いつもお世話になっている車の保険会社に、
印鑑が間違っていたので、
本日の夕方、お伺いしますと伝えてました。
そして、夕方６時ごろ行くと、事務の方は帰られ、
数名の営業の方と社長が居られました。
事務所に入るとビックリ!!
「ご来店ありがとうございます 持田様・・・」
と白板に書かれたメッセージが、置いてあるのです。
その迎える姿勢に、心が和みました。
そして、担当の方とやりとりをしたのですが、たったこれだけのことなのですが、
この会社に対して凄く印象が残りました。
この保険会社の社長は同じ高校の一つ後輩で、もう３０年の付き合いになりますが、
凄く勉強しているなと思いました。
これが「おもてなしの心」だと勉強になりました。
2015/10/13