いつも同じやり方で仕事をしていたら、 コツを掴み技術は習得できますが、 それでは、本当の仕事は望めません。 常に何かやろうと一歩先のことを考えて、 仕事を「作り出す」ことで 本当のお客様ができるのです。 それには、お客様… 続きを読む 作り出す
心を磨く
掃除をしているときの自分は、 いつもきれいな気持ちになります。 掃除しながら、人を騙してやろうとか、 誰かを陥れてやろうなど考えることはありません。 また、人を憎んだりする気持ちにはなりません。 心を無にして純粋な気持ち… 続きを読む 心を磨く
心のレンズ
心のレンズは積極的な心構えを維持する上でも 意味があります。 消極的で自己否定的な考え方、 積極的で自己肯定的な考え方に置き換えるよう 意識的・技能的に努力することです。 積極的な心構えとは「心のレンズ」なのです。 レン… 続きを読む 心のレンズ
井戸を掘っているか❓
成功する経営者は、水汲みに行くのが速い。 成功し続ける経営者は、井戸掘るのが速い。 この二人の経営者に決定的な差は 「仕組化」の発想だ。 一旦は成功するが、継続的成功できない経営者は、 水なんて、いつでも汲んでこれるさ・… 続きを読む 井戸を掘っているか❓
心を磨く
掃除をしているときの自分は、 いつもきれいな気持ちになります。 掃除しながら、人を騙してやろうとか、 誰かを陥れてやろうなど考えることはありません。 また、人を憎んだりする気持ちになったことはありません。 心を無にして純… 続きを読む 心を磨く
ありがとう箱
信頼関係を高めていくには、事業パートナーや取引先に対しても 同様ですが、「人の強みに注目し、公正に評価すること」 が大事になってきます。 人に得意なことを任せたとき、やる気が湧くし、結果を出せば、 「自分は皆の役に立って… 続きを読む ありがとう箱
人を動かす方法
「リーダーなら人の可能性に注意すること」 メンバーのやる気を引き出すことは、事業の成果のために必須。 「それは部下に対する上司の役割でしょう」 などと、限定してしまうのではなく、誰が誰に対しても、その姿勢は重要だ。 部下… 続きを読む 人を動かす方法
手帳の大事さ
恥ずかしい話でが手帳をどこかに忘れて来てしまいました。 いつもあることですが、自分のだらしなさにウンザリです。 しかし、手帳がないと不便を感じます。 彩花ブログを書こうとしても1週間の行動が思い浮かばないのです。 特に、… 続きを読む 手帳の大事さ
すみませんから商いは始まる
高圧洗浄機で毎月100枚の絨毯を洗浄しています。 高圧洗浄機の燃料は、ガソリンです。 なくなっていたので、10ℓ缶を持って いつも行っているスタンドに買いに行きました。 カードを出して「この缶に入れて下さい」とお願いする… 続きを読む すみませんから商いは始まる
理想的なチームとは?
経営者が目指すべきチーム。 その理想像の一つは、 【自立型のチーム】 メンバーの一人ひとりが、 自ら考え、自ら判断し、自ら行動し、自ら成果を出す。 そういうチーム。 そうやって一人ひとりが主体的に動きつつ、 良い意味で依… 続きを読む 理想的なチームとは?